Congreso DEC 2022 MetaXperience
4 de
octubre de
09:15h a
14:30h
El Congreso DEC – Congreso Internacional Sobre Experiencia de Cliente – que organiza la Asociación DEC el primer martes de octubre, es el mayor evento anual que se celebra en España en torno a esta disciplina.
Tras el éxito de todas las ediciones del Congreso DEC, con una media de 400 asistentes, DEC mantiene su compromiso de reunir a las figuras nacionales e internacionales más relevantes en materia de Experiencia de Cliente. El evento se une a la celebración del CX-Day, que promueve la CXPA (Customer Experience Professionals Association) en Estados Unidos.
A lo largo de una jornada, se ofrece una intensa agenda de ponencias a cargo de expertos internacionales, que expondrán las claves y últimas tendencias, así como de directivos de grandes empresas españolas que compartirán sus prácticas y casos de éxito.
En esta ocasión el Congreso DEC se centrará en el metaverso. Estamos al comienzo de una nueva era, el inicio de un universo cada vez más real Descubre todas las posibilidades que ofrece el Metaverso, la realidad virtual y aumentada o la Inteligencia Artificial en la Experiencia de Cliente y de Empleado.