#ViernesDEC Las tendencias a las que el director de CX debe prestar atención
27 de
mayo de
12:00h a
12:00h
La digitalización acelerada, la proliferación de bots, la COVID-19, el auge de la Experiencia de Empleado, la llegada del Metaverso… han transformado profundamente la manera en que las organizaciones se relacionan con los clientes.
¿Qué tendencias no debe perder de vista el director de Experiencia de Cliente para que su empresa sea líder del mercado?
Lo podrás descubrir el 27 de mayo en un nuevo Viernes DEC con Lukkap, organizado por la Asociación DEC.