Streaming: CX Tech Day en Metlife. 11 herramientas tecnológicas de CX
7 de
junio de
07:30h a
09:30h
¿Quieres conocer las soluciones tecnológicas que permitan a las empresas mejorar la Experiencia de Cliente?
El CX Tech Day es un evento organizado por la Asociación DEC para dar a conocer las mejores Herramientas Tecnológicas de Experiencia de Cliente. Estas herramientas dan respuesta a alguno de los puntos contenidos en el framework “La Onda del Cliente”.
El evento se celebra en el auditorio de Metlife donde, durante media jornada, se presentarán las herramientas seleccionadas. Un encuentro que espera albergar más de 150 profesionales y directivos de CX de las principales empresas de nuestro país, que buscan cómo la tecnología les puede ayudar a mejorar la experiencia de sus clientes.
PROGRAMA:
9:30 – 9:45 Acreditaciones
9:45 – 10:00 Bienvenida institucional de JMA y Patrocinador
10:00 – 11:30 Ponencias y preguntas
11:30 – 12:00 Café y networkig
12:00 – 13:30 Ponencias y preguntas
13:00 – 14:00 Cocktail y networking