9:25-9:30 Bienvenida Jordi Roca, director de Cibernàrium.

9.30-9.50 “Estrategias de reputación online” Con Selva Orejón, que nos explicará que la reputación no depende sólo de los mensajes que lancemos con nuestras campañas de comunicación. Nuestro día a día empresarial genera percepciones positivas o negativas en nuestros públicos y deberemos gestionarlas. Podemos aprovechar esta oportunidad o dejarnos llevar por la corriente y no tenerlo en cuenta, pero el resultado no será bueno.

9.50-10:30 “Legal 2.0” con Rafa Gimeno y Paco Pérez Bes, abogados IT que nos explicarán que debe hacer un responsable de Comunicación online o Community frente a determinadas agresiones en Internet a sus marcas. De forma práctica nos ayudarán a prevenir y actuar ante el robo de identidad digital, abuso de marca en Internet por la competencia y gestión de agresiones a la reputación online, con la posible retirada de contenidos.

10.30-10.45 Preguntas ambas sesiones

10:45-11:30 “24 horas en 24 minutos: un día en la vida de un Community Manager” con Xavier Marín, CM de Banco Sabadell, que nos contará cual es su día a día y como organiza su tiempo.

11:30-12:00 Coffee Break

12:00-12:30 “Gestión de imagen en personajes públicos” Charla que Manu Battaglini mantendrá con Miguel Ángel Rodríguez, periodista, empresario y ex Portavoz del Gobierno de y ex Secretario de Estado de Comunicación.

12:30-14:00 “Mesa redonda: Guerra de redes” con Lluis Font (CEO de Zyncro), Cristina García (Applications Partner Manager en Tuenti), Paco Barranco (líder del proyecto BBVATech) y Pepe Tomé (Socio-Director en RocaSalvatella) con los que debatiremos acerca de si hay una red que sirve mejor para qué, cual ayuda a posicionar mejor, que relación tienen con los objetivos de negocio, por qué algunas se empeñan en copiar funcionalidades de otras, etc… Modera: David Soler

14:00 – 15:30: Almuerzo + Networking

15:30-17:00 “Mesa redonda: Formación 2.0” donde cuatro alumnos que han cursado formación en Social Media, Marketing online y Redes Sociales en INESDI, AERCO y EADA nos contarán su experiencia, de qué les ha servido su formación, cómo elegir el curso “ideal”. Modera: Manu Battaglini (Vicepresidenta de AERCO).

17:15-18:30 “Manifiesto AERCOmparte” será una sesión colaborativa en la que entre los asistentes a la jornada y los que la siguen por las redes sociales desarrollaremos un Manifiesto de Buenas Prácticas 2.0. Contaremos con un grupo de expertos para ayudarnos cuando sea preciso. Nuestro panel esta formado por Alex Puig, CEo Shotolls, Gil Blancafort, co-fundador de Yslandia y Helena Abellán, Social Media Manager de Spanair. Los protagonistas ¡seréis vosotros! Modera: Núria Mañé

Evento paralelo Speed Consulting:

De manera paralela habrá en otro espacio un “speed consulting” un servicio que AERCO quiere ofrecer a todos los asistentes que quieran resolver dudas sobre su negocio, su branding digital, su actividad en Social Media, la gestión de su comunidad y cualquier duda que puedas tener. ¡Un equipo de expertos 2.0 a tu disposición durante 10 minutos!

Se están gestionando las solicitudes hasta el máximo que puede absorber la organización. Nota importante: este servicio es para empresas con actividad online o que quieren crearla. No es para agencias, consultoras, asesores, etc… ni para hacer networking. Se seleccionarán las inscripciones de acuerdo con este principio.